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“樂游郴州”智慧文旅平臺正式上線試運營
2020-09-29 17:29:08 來源:全桂香(文旅公司)

9月29日上午,市文旅廣體局、郴投集團在郴州國際會展中心一樓多功能廳舉行“樂游郴州”智慧文旅平臺上線試運營發布會,宣布“樂游郴州”智慧文旅平臺正式上線試運營。市人大常委會原主任、市旅游文化產業促進會會長鐘本強,市文旅廣體局黨組書記、副局長陳長遠出席會議并講話,郴投集團黨委書記、董事長潘郴華作新聞發布,郴投集團黨委副書記、監事會主席李洪斌主持會議。

隨著大眾旅游的消費升級,“互聯網+文化旅游”成為文旅產業創新模式,旅游迎來了以網絡為平臺、以智能為驅動的新時代。在市委、市政府關心和市文旅廣體局指導下,由郴投集團投資,旗下郴州文旅公司建設運營的“樂游郴州”智慧文旅平臺將互聯網和文化旅游相融合,利用大數據、云計算、人工智能、物聯網等先進技術,通過整合郴州市域文旅資源,建立涉旅企業誠信體系,致力為本地居民及外地游客提供本地化、專業化的“郴州旅游總入口”。


“樂游郴州”智慧文旅平臺以微信公眾號的形式呈現,包括“一個中心兩大服務平臺”,即大數據中心、公共服務和商務服務兩大平臺。大數據中心通過對數據的采集、加工和分析,實現文旅全行業覆蓋、全要素采集、全產業監測和全數據展示,提供產業運行監測、行業政務管理、游客信息瀏覽、應急快速響應等文旅綜合服務。在公共服務方面,將提供景區、酒店民宿、文體場館、旅行社和老字號等文旅資源的信息查詢;景區和場館的在線預約,導游導覽和流量查看;游客參與發布游記攻略,品牌和精品線路在線推薦;對文旅產品和服務在線評價和一鍵投訴。在商務服務方面將從游客最關心的“吃住行游購娛”六方面入手,精選品質資源及優秀供應商,提供優質產品;在線領取各類優惠券、打折券等,激發消費潛力;綜合行業主管部門動態監測數據和游客評價數據,構建涉旅企業誠信體系,推動實現放心消費。
中秋國慶雙節即將到來,郴州也將迎來假期旅游高峰。“樂游郴州”平臺將為來郴游客提供“吃、住、行、游、購、娛”旅游全元素信息查詢導覽、游玩推薦、門票酒店訂購、旅游購物等服務,同時平臺還將推出一系列優惠活動,如一元秒殺搶門票、精品酒店9.28元入住、特價精品下午茶等。
光大銀行郴州分行行長劉紅善,欣欣旅游副總裁林福萬,市財政局有關科室及郴投集團各部室、各下屬公司主要負責人,部分市直新聞媒體記者參加發布會。
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